Rīga
Rīga:
+0.4°C Mākoņains, apmācies.
Veiksmīgu lidojumu!

Drukāt

Jautājumi un atbildes

Kādi dokumenti ir nepieciešami lidojot?

  • Identifikācijas veidi var mainīties atkarībā no tā, kur jūs lidojat. Lūdzam sazināties ar jūsu izvēlēto tūrisma operatoru vai aviosabiedrību, lai noskaidrotu sīkāku informāciju.
  • Neskaidrību gadījumos par nepieciešamajiem dokumentiem lūdzam sazināties ar robežkontroles punktu – T: 67207308;
  • Papildus informāciju varat skatīt mūsu mājas lapas sadaļā - Ceļošanas dokumenti.

Kā jārīkojas pazaudētas mantas gadījumā?
 

  • Ja lidostas teritorijā esat pazaudējuši personīgās mantas, lūdzam vērsties lidostas policijas iecirknī.
  • Gadījumā, ja mantas atstātas lidmašīnas salonā, jums jāsazinās ar konkrēto aviokompāniju. 
  •  Bagāžas nozaudēšanas/aizkavēšanas gadījumos varat sazināties ar lidostas “Rīga” bagāžas servisu:
    T: 67 207 236

  Bojātas bagāžas gadījumā iesakām jums vērsties pie jūsu apdrošinātāja vai izvēlētās aviokompānijas.


Kādus priekšmetus nedrīkstu ienest lidmašīnā?

Ar aizliegto priekšmetu sarakstu, kā arī lidostas drošības prasībām jūs varat iepazīties šajā sadaļā.


 Cikos ir jāierodas, lai reģistrētos reisam?
 

  • Reģistrācijas sākums atkarīgs no aviosabiedrības prasībām.
  • Oficiāls reģistrācijas sākums ir 2 stundas pirms izlidošanas, atsevišķos gadījumos 1,5 - 1 stundu pirms izlidošanas. Reģistrācija parasti beidzas 30 - 40 minūtes pirms izlidošanas. Pēc šī laika reģistrācija un līdz ar to izlidošana ar šo reisu jums var tikt atteikta.

Kāds ir lidostas darba laiks?
 
Lidosta ir atvērta 24 stundas diennaktī.


Pie kā man jāvēršas saistībā ar palīdzību pasažieriem ar pārvietošanās grūtībām?

Lai saņemtu palīdzību, lūdzu, informējiet lidsabiedrību par savām vajadzībām, jau rezervējot biļeti uz reisu, ne vēlāk kā 48 stundas pirms izlidošanas.

Ja jums nav bijusi iespēja to izdarīt, tūlīt pēc ierašanās lidostā zvaniet uz PRM palīdzības dienestu (+371) 800 00 190, vai dodieties uz Informācijas biroju, kas atrodas termināla publiskās zonās otrajā stāvā.

Papildus informāciju varat skatīt mūsu mājas lapas sadaļā - Palīdzība pasažieriem ar pārvietošanās grūtībām